Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En NEXIA LABS, S.L. (NNSS) tratamos los datos personales con transparencia y solo en la medida necesaria. Esta política explica cómo tratamos los datos de quienes visitan nnss.es o se comunican con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- NEXIA LABS, S.L. · NIF B93926491
- Calle Aragón 37, 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), España
- Contacto para protección de datos: privacidad@nnss.es
2. Qué datos tratamos
Este sitio no tiene formularios ni te pide que te registres. Tratamos:
- Los datos que nos envías por correo electrónico cuando nos escribes, por ejemplo a info@nnss.es o a privacidad@nnss.es: tu nombre, tu dirección de correo, tu empresa y tu cargo, tu teléfono si nos lo das y el contenido de tu mensaje.
- Tus datos de contacto profesional, si te escribimos nosotros: tu nombre, tu cargo, tu empresa y tu correo o teléfono profesional, obtenidos de fuentes profesionales de acceso público (como la web de tu empresa o redes profesionales) o de la persona que nos presentó.
- Datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso, que nuestro proveedor de alojamiento trata para servir el sitio y protegerlo.
No utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de demo | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en atender las comunicaciones de profesionales (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) |
| Proponerte una reunión si eres un profesional del sector y te escribimos nosotros | Interés legítimo en mantener relaciones profesionales (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) |
| Gestionar la relación, si llegas a ser cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener el sitio disponible y seguro | Interés legítimo en la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD) |
Puedes oponerte en cualquier momento a que te escribamos: basta con que respondas a nuestro correo o nos escribas a privacidad@nnss.es, y dejaremos de hacerlo.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si iniciamos una relación comercial, mientras esta dure. Después, los mantenemos bloqueados durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades legales (con carácter general, hasta seis años) y, cumplidos esos plazos, los suprimimos. Si te opones a que te escribamos, conservamos solo lo imprescindible para no volver a hacerlo. Los datos técnicos de navegación se conservan únicamente durante el periodo limitado que requiere la seguridad del servicio.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato y garantías conforme al RGPD: alojamiento, distribución y seguridad del sitio web, y correo electrónico.
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@nnss.es o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario para comprobar tu identidad, te pediremos que la acredites. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos previstos por la ley.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como conexiones cifradas, control de accesos y proveedores con garantías de seguridad.
8. Menores
Este sitio está dirigido a profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años.
9. Datos tratados en nuestra plataforma
Esta política se refiere al sitio web nnss.es y a las comunicaciones con NNSS. El tratamiento de datos dentro de nuestra plataforma (app.nex-ia.es) se rige por el contrato con cada cliente y por su propia documentación legal.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.